Términos y condiciones

Gracias por escoger un curso en un colegio de Language in Group. Estos términos y condiciones son importantes y le recomendamos consultarnos si tuviera alguna duda. Deseamos que la experiencia con Language in Group sea positiva y esperamos que estos detalles aclaren lo que sucede en cada situación posible.

Inscripción y Pago
Para reservar una plaza en cualquier curso, por favor complete nuestro formulario de inscripción y envíelo a Language in Group. Nos pondremos en contacto dentro de las 48 horas siguientes (Lunes - Viernes) para confirmar la disponibilidad. Entonces se le solicitará el pago de una señal de £100. El saldo se debe pagar 28 días antes de la llegada. En caso contrario se cancelará la reserva. En caso de reservar dentro de los 28 días anteriores a su llegada, deberá pagar el importe entero.

Se requiere el pago por entero para los estudiantes que necesitan un visado, antes de que se pueda emitir una carta de aceptación o número CAS (Reino Unido).

El pago se realizará mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Los estudiantes que reserven directamente recibirán una factura con los datos bancarios de Language in Group y todas las condiciones de pago específicas para visados, alojamiento y otros servicios. El pago debe incluir las comisiones bancarias del banco local, intermediario y receptor.

Precios
la Cuota de inscripción incluye:
prueba del primer día, iniciación, administración y certificado de fin de curso.
El precio del curso cubre las clases individuales o en grupo y material didáctico fotocopiado.

La tarifa de alojamiento por pasantía cubre los preparativos para la primera familia anfitriona o residencia, detalles del arribo y asistencia durante la estancia.

La tarifa de alojamiento cubre el precio semanal de la estancia en familia anfitriona o residencia y las comidas, cuando estén incluidas. El alojamiento no puede ser acordado o reservado hasta que no se reciba el pago.

El precio del traslado cubre el trayecto desde el aeropuerto / estación con taxi /minibús y traslado al alojamiento.

Extras
Libro (20 GBP / 25 Eur) cubre la compra del libro o una fianza para el préstamo del libro.
Cambio de alojamiento (50 GBP / 60 Eur)
Tarifa examen (100 - 150 GBP / 120 - 180 Eur) para exámenes Cambridge e IELTS
Mensajería para documentos (50 GBP / 60 Eur)
Gastos de administración (50 GBP / 60 Eur) para cualquier solicitud de modificación fuera del período de preaviso (ej. vacaciones, alojamiento).

Comisión bancaria (15 GBP / 15 Eur) para pagos por transferencia bancaria. Para pagos por tarjeta de crédito agregue un 3% al total y deduzca la comisión bancaria

Alojamiento
Si no estuviera disponible al alojamiento escogido para las fechas durante las que uno desea hacer el curso , sugeriremos un alojamiento alternativo. El alojamiento de los colegios no pertenece a Language in Group y los proveedores podrían cambiar sus términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El servicio de alojamiento de Language in Group está destinado a asistir a los clientes antes de la llegada y durante su estancia.

Visados
la ley Irlandesa y del Reino Unido tiene prioridad y los colegios de Language in Group no pueden asesorar sobre la solicitud de visado. Los colegios de Language in Group no pueden considerarse responsables de cualquier decisión tomada por las embajadas o funcionarios de inmigraciones acerca de la concesión, rechazo o extensión del visado.
Al llegar al colegio de Language in Group, los estudiantes deben presentar sus pasaportes para comprobar que tienen el visado y el derecho a estudiar.

Los colegios del Reino Unido de Language in Group recargan 10 GBP para el CAS (Visado general estudiantes Tier 4) y todos los colegios Language in Group recargarán 50 GBP / 60 Eur para enviar los documentos por mensajería.

Se recomienda que los estudiantes busquen un asesoramiento profesional para guiarse en materia de solicitud de visados y que lean todas las informaciones procuradas por los gobiernos de Irlanda y el Reino Unido.

Los colegios de Language in Group se reservan el derecho de informar a las autoridades acerca de la asistencia escasa o la ausencia de los estudiantes de acuerdo con las leyes de Irlanda y del Reino Unido.

Reembolsos y Cancelaciones
Se aceptarán las cancelaciones por escrito y dependen del día de recepción, considerando que la oficina de Language in Group está abierta de lunes a viernes (08:30 - 17:30). El precio se reembolsará a la cuenta / tarjeta de crédito de pago original.

En cualquier caso la ley de Irlanda / Reino Unido tendrá la prioridad en materia de condiciones legales para los estudiantes con visados y conclusión del curso. La cancelación a causa de rechazo del visado será aceptada solamente al recibir una copia del documento oficial de denegación. Language in Group también se reserva el derecho de solicitar la devolución de otras letras y documentos enviados por el colegio para la solicitud del visado.

Antes de la llegada
14 días o más antes del inicio de la fecha de alojamiento o del curso (el que sucede primero): el colegio de Language in Group reembolsará el precio por entero menos la Cuota de inscripción, la tarifa de alojamiento por pasantía, el precio de la mensajería y cualquier otro gasto relativo al procedimiento de solicitud del visado y los gastos bancarios.

Menos de 14 días antes del inicio de la fecha de alojamiento o del curso (el que sucede primero): el colegio de Language in Group reembolsará el precio por entero menos la Cuota de inscripción, la tarifa de alojamiento por pasantía, el precio de la mensajería y cualquier otro gasto relativo al procedimiento de solicitud del visado y los gastos bancarios, una semana del precio del alojamiento y precio del curso de acuerdo con la reservación individual. Para solicitudes de alojamiento específicas se podrán aplicar condiciones extras de cancelación y fianza.

Después de la llegada
Cursos: no se reembolsarán los cursos después de la llegada. Las lecciones en grupo no pueden convertirse en lecciones individuales. Se emitirá una nota de crédito por cada curso que no pueda completarse. La nota de crédito será válida durante 12 meses desde el día de conclusión del curso y no es transferible a otra persona ni reembolsable.

Alojamiento: no se reembolsará el alojamiento reservado hasta 4 semanas. Para reservas más prolongadas se deberá enviar una cancelación por escrito 4 semanas antes de la conclusión para recibir el reembolso, que se pagará al final del período de preaviso.

Tiempo libre para estudiantes
1 - 12 semanas: ninguna vacación
13 - 23 semanas: 2 semanas de vacaciones
24 - 48 semanas: 4 semanas de vacaciones (UK) 12 semanas de vacaciones (Irlanda)
La vacación deberá reservarse por escrito al menos con dos semanas de antelación y cualquier pausa deberá estar cubierta por las condiciones del visado emitido por los gobiernos de Irlanda / Reino Unido. No se reconocerá el alojamiento durante las vacaciones.

Feriados públicos / cierre del colegio
No se dictan lecciones durante los días de feriado público nacional, sin embargo, se organizará para la ocasión una actividad escolar organizada (ej. visita guiada, visita al museo, etc.).

Reino Unido: 06/04/2012, 09/04/2012, 07/05/2012, 04/06/2012, 05/06/2012, 27/08/2012 + 21/12/2012 - 01/01/2013 
Irlanda: 19/03/2012, 09/04/2012, 07/05/2012, 04/06/2012, 06/08/2012, 29/10/2012 + 21/12/2012 - 01/01/2013

Horario y cursos
El horario de Language in Group se basa sobre 10 lecciones de 45 minutos por día. Hay una pausa de 15 minutos cada dos lecciones. Los cursos General English, Intensive y Mini Group courses tiene un horario que alterna las lecciones matutinas y vespertinas.

Las lecciones One-to-one se organizan a lo largo del día según la disponibilidad de los profesores.
Los colegios de Language in Group siempre tratarán de acomodar los amigos / familiares que viajen juntos en el mismo horario alternado, en caso de ser informados con antelación, de todas maneras se reserva la facultad de colocarlos en la clase que resulte más adecuada para su nivel.

Los colegios de Language in Group garantizan que realizarán todos los cursos promocionados.

Nivel de inglés
Todos los estudiantes al llegar realizarán una prueba el primer día del curso. Se dará un asesoramiento profesional en caso que el nivel no sea adecuado para el curso escogido y el estudiante se colocará en otro curso alternativo más adecuado. El nivel mínimo para el curso General English es básico.

Seguro
Hay muchas pólizas para estudiantes de idioma (tanto para niños/adolescentes como de edad superior a 18+) que cubren salud, viaje y accidentes y cancelación del curso. Aceptando los términos y condiciones de Language in Group usted acepta estipular un seguro adecuado para sus necesidades y que cubra toda su estancia.

Reglamento de los colegios de Language in Group
Respeto: Los estudiantes provienen de todo el mundo y tanto Irlanda como el Reino Unido son países cosmopolitas con población de distintas etnias y religiones. El personal docente y las familias se escogen porque son capaces de tratar a los estudiantes bien y de cumplir con su tarea profesionalmente y con una alta calidad y no por su raza, color o nacionalidad. Todos los estudiantes y aquellos que trabajan para los colegios Language in Group deben tratarse entre sí con igualdad y respeto.

Expulsión: Los colegios de Language in Group se reservan el derecho de expulsar a un alumno por escasa asistencia (menos del 80%), retraso reiterado, abuso o intimidación a otro estudiante, empleado o persona vinculada a Language in Group (ej. familia) o por no pagar las cuotas.

Reclamaciones
en cada colegio de Language in Group hay un sistema para tratar cualquier reclamación. Se espera que cualquier problema se pueda resolver discutiendo el asunto con el miembro del personal. Si el problema no se puede resolver, se concertará una reunión con el director / encargado del colegio. En caso de ser necesario se puede obtener el servicio de traducción o asistencia lingüística. En el Reino Unido, el British Council y English UK poseen un servicio independiente para representar a los estudiantes.

Traslados aeropuerto
Puede organizarse el servicio de traslado desde el aeropuerto (taxi o minibús desde el aeropuerto o estación). El precio incluye una hora de espera y cualquier hora extra (retraso en inmigración, espera del equipaje) se cargará al llegar al colegio el primer día.

Responsabilidad
Los colegios de Language in Group no serán responsables de pérdidas, daños o lesiones a personas o a bienes.

Fuerza mayor
Los colegios de Language in Group no serán responsables en caso de no poder cumplir con alguna obligación si es por una causa que razonablemente quede fuera del control de los colegios de Language in Group. En tal caso no es exigible ninguna indemnización ni tampoco Language in Group puede considerarse responsable de los gastos sufragados. Es normal que entre tales condiciones se incluyan, con carácter ejemplificativo y no limitativo: guerra (o amenaza), terrorismo. acciones civiles y huelgas, desastres naturales, condiciones climáticas extremas, enfermedades infecciosas (o amenaza).

Fotografía y filmaciones
Podrían tomarse fotos profesionales de grupo e individuales para su uso en material publicitario (ej.: folletos, página web) o como parte de la vida diaria del colegio Language in Group para medios sociales (ej.: Facebook) y blogs. Quienquiera que desee negar su autorización deberá informar el colegio por escrito al llegar.

Cláusula de seguridad
Hemos tomado todas las precauciones razonables y actuado las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información. Si necesita información adicional acerca de los datos personales tratados, por favor contacte con el responsable del colegio.